Иван Иванов · юрист по заливам, Волгоград
Затопили квартиру? Зафиксируем ущерб и взыщем деньги с виновника
Разберём вашу ситуацию, поможем правильно оформить акт и оценку — и доведём дело до денег на вашем счёте. Волгоград и область.
Разобрать ситуацию бесплатно- NN лет
- личной практики
- NNN дел
- по заливам квартир
- NN млн ₽
- взыскано для клиентов
- 3 года
- срок исковой давности по заливу
Что делать прямо сейчас
- 1
Остановите воду
Перекройте стояк или вызовите аварийную службу. Обесточьте помещение, если вода рядом с розетками.
- 2
Вызовите УК или ТСЖ
Заявку на осмотр фиксируйте в диспетчерской — запомните номер и время обращения.
- 3
Снимите фото и видео
Общие планы каждой комнаты и крупные планы пятен, мебели и техники. С комментарием вслух.
- 4
Получите акт о заливе
В акте должны быть дата, причина, источник и перечень повреждений. Без акта спор усложняется.
- 5
Не начинайте ремонт
До оценки ущерба ремонт уничтожает доказательства. Сначала эксперт — потом ремонт.
Кто виноват в вашей ситуации
Рыба: от ответа зависит, к кому предъявлять требование и какие документы собирать.
-
Затопили соседи
Разбираем, кто отвечает за протечку — собственник или арендатор, — и готовим требование к нему.
-
Виновата управляющая компания
Проверяем границу ответственности за стояк, кровлю и общедомовые сети. К УК применяется закон о защите прав потребителей.
-
Виноват застройщик
Фиксируем строительный дефект и заявляем требование в рамках гарантийного срока на дом.
-
Виновник не установлен
Устанавливаем причину аварии через техническую экспертизу — до этого предъявлять требование некому.
Что можно взыскать
- Стоимость восстановительного ремонта
- Повреждённая мебель и техника
- Независимая экспертиза и оценка
- Госпошлина и судебные расходы
- Расходы на юриста
- Аренда жилья на время ремонта
Реальные дела
- NNN 000 ₽
Залив из квартиры сверху, спор с соседом
Рыба: сосед отказался платить добровольно, взыскали через суд с учётом экспертизы и судебных расходов.
- NNN 000 ₽
Протечка кровли, спор с управляющей компанией
Рыба: доказали ненадлежащее содержание общего имущества, взыскали ущерб и штраф по закону о защите прав потребителей.
- N NNN 000 ₽
Залив в новостройке, спор с застройщиком
Рыба: дефект гидроизоляции подтверждён технической экспертизой в рамках гарантийного срока.
Как мы работаем
- 1
Бесплатный разбор
Смотрю акт и фотографии, говорю прямо, есть ли перспектива и какая примерно сумма.
- 2
Оценка ущерба
Организуем независимую экспертизу и собираем доказательства.
- 3
Претензия виновнику
Часть дел закрывается на этом этапе, без суда.
- 4
Суд и исполнение
Веду заседания сам, довожу до исполнительного листа и денег на счёте.
О юристе
Иван Иванов
Юрист по спорам о заливе квартир, Волгоград
Рыба: занимаюсь спорами о заливе постоянно — знаю, как работают волгоградские управляющие компании и что суд принимает как доказательство ущерба.
- Рыба: высшее юридическое образование
- Рыба: NN лет практики, из них NN — по заливам
- Рыба: веду каждое дело лично, без передачи помощникам
- Рыба: работаю по Волгограду и области
Стоимость
Рыба: первичный разбор ситуации по документам — бесплатно. Дальше стоимость зависит от того, нужна ли экспертиза и дойдёт ли дело до суда; условия фиксируются в договоре до начала работы. По части дел возможна оплата после получения денег.
Вопросы и ответы
Сосед отказывается пускать в квартиру и подписывать акт. Что делать?
Рыба: акт составляется управляющей компанией и без подписи виновника — в нём делается отметка об отказе. На перспективу дела это не влияет.
Управляющая компания не даёт акт. Это тупик?
Рыба: нет. Факт залива подтверждается заявкой в аварийную службу, фотографиями, показаниями соседей и заключением эксперта.
Сколько времени занимает дело?
Рыба: досудебное урегулирование — от N недель, судебный спор с экспертизой — от N месяцев.
Нужна ли экспертиза, если ущерб небольшой?
Рыба: при небольшом ущербе иногда достаточно сметы. Решаем после осмотра документов.
Прошло больше года с момента залива. Уже поздно?
Общий срок исковой давности — три года. Но чем позже, тем сложнее доказывать размер ущерба.
Что если у виновника нет денег?
Рыба: перспективу взыскания оцениваем до подачи иска — смотрим имущество и доходы должника.
Разберём вашу ситуацию
Опишите, что произошло, — отвечу и скажу, какие документы нужно собрать в первую очередь.
Или позвоните: +7 995 023-31-84
Контакты
- Телефон
- +7 995 023-31-84
- Почта
- Urist134@bk.ru
- Адрес
- Волгоград, улица — рыба, дом —
- Часы работы
- Пн–Пт 09:00–19:00, Сб 10:00–15:00